Banco Central libera solicitação automática de resgate pelo SVR; R$ 9 bilhões permanecem sem serem reclamados

O Banco Central anunciou, nesta segunda-feira (26), uma atualização no Sistema Valores a Receber (SVR). A partir de 27 de maio, os usuários poderão habilitar a solicitação automática de resgate, dispensando o procedimento manual que era exigido anteriormente para cada pedido.

A adesão ao novo serviço é opcional. Para ativar a solicitação automática, é necessário acessar o SVR utilizando uma conta gov.br com nível prata ou ouro e ter a verificação em duas etapas ativada. Essa funcionalidade é exclusiva para pessoas físicas que possuam chave PIX do tipo CPF. Caso o usuário ainda não possua a chave, é preciso cadastrá-la na sua instituição financeira. Vale ressaltar que o Banco Central não enviará notificações quando um valor for restituído, e o crédito ocorrerá diretamente na conta do cidadão.

As instituições financeiras que não aderiram ao termo de devolução via PIX seguirão exigindo a solicitação manual, mesmo para valores provenientes de contas conjuntas.

Em comunicado anterior, em 13 de maio, o BC revelou que havia cerca de R$ 9,13 bilhões em “recursos esquecidos” nos bancos, com base em valores contabilizados em março. Embora o prazo oficial para resgate desses recursos fosse inicialmente até 16 de outubro de 2024, o Ministério da Fazenda afirmou recentemente que não há prazo final para que os clientes reclamem seus valores.