Black Friday registra alta nas vendas e reforça alerta para compras conscientes

Com a Black Friday consolidada como uma das principais datas do varejo, especialistas reforçam que os consumidores devem redobrar a atenção para evitar prejuízos e cair em golpes — especialmente nas compras online.

Segundo o coordenador do Balcão do Consumidor da Universidade de Passo Fundo (UPF), Franco Scortegagna, a principal recomendação é pesquisar preços antes de comprar. “Compare valores no comércio local e, no caso de compras online, priorize sites confiáveis, com boa reputação e histórico de entregas”, orienta. Ele alerta ainda para golpes em páginas falsas que simulam lojas oficiais e oferecem preços muito baixos, muitas vezes exigindo pagamento via PIX. “Nesses casos, o produto geralmente não chega”, afirma.

Orientações importantes

Prefira formas de pagamento seguras e desconfie de PIX para pessoa física sem CNPJ;

Ao parcelar compras, verifique se há juros embutidos;

Compras realizadas fora da loja física podem ser canceladas em até 7 dias, conforme o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Atendimento ao consumidor

Em caso de dúvidas, o Balcão do Consumidor da UPF oferece orientação gratuita em diversos municípios da região, incluindo Passo Fundo, Carazinho, Lagoa Vermelha, Casca, Soledade e Sarandi. Os atendimentos podem ser feitos presencialmente, por telefone ou e-mail, conforme os endereços e contatos disponíveis em cada unidade.